Vos questions, nos réponses

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant vos démarches et vos contrats d’assurance.

Comment souscrire ?

Utilisez le formulaire en ligne en précisant le type d’assurance recherché. Un conseiller pourra ensuite reprendre votre demande.

Comment choisir mes garanties ?

Identifiez d’abord vos risques, votre budget et le niveau de protection souhaité. Un conseiller peut vous aider à comparer les garanties et exclusions.

Que signifie une franchise ?

La franchise est la part qui peut rester à votre charge après l’indemnisation d’un sinistre couvert, selon les conditions du contrat.

Que faire en cas de sinistre ?

Sécurisez la situation, rassemblez les éléments utiles, puis contactez rapidement votre interlocuteur afin de connaître la procédure applicable.

Quels documents dois-je fournir ?

Les documents varient selon l’assurance et la demande. Votre conseiller vous indiquera précisément les justificatifs nécessaires.

Comment modifier ou résilier un contrat ?

Contactez ASA Conseil Assurance afin de vérifier les modalités, délais et documents prévus par votre contrat et la réglementation applicable.